นโยบายความเป็นส่วนตัว

อัปเดตล่าสุด 3 ตุลาคม 2569

นโยบายนี้อธิบายว่า Montia Group ("เรา") ซึ่งดำเนินการเพจ Mountain View Pool Villa Rayong และระบบตอบข้อความอัตโนมัติผ่าน Facebook Messenger และ LINE เก็บ ใช้ และคุ้มครองข้อมูลของคุณอย่างไร

ข้อมูลที่เราเก็บ

เมื่อคุณส่งข้อความหาเพจหรือบัญชี LINE ของเรา เราได้รับรหัสผู้ใช้ที่แพลตฟอร์มกำหนด (Facebook PSID หรือ LINE User ID) ชื่อโปรไฟล์ที่แพลตฟอร์มอนุญาตให้เข้าถึง และเนื้อหาข้อความที่คุณส่ง รวมถึงข้อมูลที่คุณให้เองเพื่อการจอง เช่น ชื่อ เบอร์โทร วันเข้าพัก และจำนวนผู้เข้าพัก เราไม่เก็บรหัสผ่านหรือข้อมูลบัตรชำระเงิน

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ใช้เพื่อตอบคำถามเกี่ยวกับที่พัก ห้องว่าง ราคา และการจอง ใช้ระบบปัญญาประดิษฐ์ช่วยร่างคำตอบ ติดตามการจองและการชำระมัดจำ และปรับปรุงบริการ เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลที่สาม

การเปิดเผยข้อมูล

ข้อความของคุณอาจถูกส่งไปประมวลผลกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการทำงาน ได้แก่ Meta (Facebook Messenger), LINE, Google (Google Sheets, Google Calendar และบริการ AI ของ Google) เท่าที่จำเป็นต่อการตอบและบันทึกการจอง เราอาจเปิดเผยข้อมูลหากกฎหมายกำหนด

การเก็บรักษาและความปลอดภัย

ข้อมูลถูกเก็บในระบบที่จำกัดสิทธิ์การเข้าถึง และเก็บเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและตามกฎหมาย เมื่อไม่จำเป็นแล้วเราจะลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

สิทธิของคุณ

คุณมีสิทธิขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณ และขอหยุดรับข้อความอัตโนมัติได้ทุกเมื่อ ดูวิธีขอลบข้อมูลที่ หน้าการลบข้อมูล หรืออีเมลถึงเรา

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้และจะแสดงวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ด้านบน

ติดต่อ: [email protected] · กลับหน้าแรก · นโยบายความเป็นส่วนตัว · การลบข้อมูล